WinUCZ często zadawane pytania

1. Błąd w numerze ewidencji zgłoszenia UC – jak poprawić

1. W przypadku objęcia procedurą:
   • należy uruchomić program w trybie wyłącznego dostępu do tablic
   • na zakładce objęcia procedurą (pozycje objęcia) w oknie głównym programu należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na błędnej pozycji i wybrać opcję “Zmień nr ewid. zgłoszenia UC”.
2. W przypadku zamknięcia procedury:
   • na zakładce zamknięcia procedury w oknie głównym programu należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na błędnej pozycji i wybrać opcję “Zmień nr ewid. zgłoszenia UC”.

2. Problemy z nieprawidłową ilością wydanego towaru.

Może zdarzyć się, że w programie pojawią się błędy w informacjach o stanach towaru lub wydaniach. W tym przypadku należy :

1. Wykonać kopię zapasową danych programu (“Narzędzia → Konserwacja bazy → Twórz kopię zapasową”) i skontaktować się z biurem obsługi klienta.